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コー​​ルセンターではサンドバッグではない

コー​​ルセンターでは、ストレスの多い仕事である。着信のかなりの部分が感情的なものがあるようだ。コー​​ルセンターにかかる電話の申し込み、お問い合わせ、苦情など、他の二人はお互いに重なる部分も多い。また、最近では、自分の日頃の不満の出口にコールセンターを使用して無理が増加しており、一種の社会的病理現象化している。コー​​ルセンターは、サンドバッグがないのだ。
電話代行業務は電話をかける方との電話を受ける方とに分かれています。その中でも珍しいと思ったことは何でも屋の電話代行業務です。何でも屋に仕事を依頼する中で、多くの事が言及電話をかけてくれという要請といいます。取引相手とのお見合い相手、そして仕事を辞めたいが引退報告の電話をくれというのでびっくりしてしまいます。
　「事故を未然に防げず、深くおわび申し上げます。亡くなった生徒のご冥福をお祈りします」。

　千葉市若葉区内の公園「小倉市民の森」で、遺体となって見つかった斎藤博樹さん（１４）と、傷害致死容疑で１７日、県警に逮捕・補導された男子生徒５人が通っていた市立若松中学校の内山敬次校長が、同市内で記者会見を開き、苦悩した表情を浮かべた。

　内山校長や同席した市教育委員会の三野宮純一学校教育部長らによると、斎藤さんが以前に複数の生徒とけんかをしていたと担任から報告を受けていたと説明。事件前の１２日にも、男子生徒らとは別の生徒と斎藤さんがけんかをして、顔にけがを負っていたことも明らかにした。事件当日は運動部関係の部活動を終え、元気に下校した斎藤さんの姿が目撃されていたという。

　斎藤さんについて、内山校長は「明るく、責任感の強い生徒。いじめなどは把握していない」と語った。

　一方、逮捕された男子生徒らについて、斎藤さんとは面識がある程度の付き合いだったとし、「部活動をやっている子もいるし、授業を一生懸命受けている子もいる」（内山校長）と述べるにとどめた。

　周辺住民によると、現場となった公園には、若者たちが夜中に集まるなど、たまり場になっていたという。県警では、斎藤さんが事件当日、男子生徒に呼び出されて公園に来たとみて捜査している。

　斎藤さんは祖母、母親、兄と弟の５人暮らし。斎藤さん方の向かいに住む女性（６７）は「ここの通りで兄弟でキャッチボールをしているのをよく見た。まじめで素直な子だった。おばあちゃんにとてもかわいがられていたようだ。こんなことになって、かわいそう」と声を詰まらせた。

　事件を受けて同校では全校集会を開いたほか、同夜、保護者会でこれまでの経緯を説明した。

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　千葉県南房総市の岩井漁業協同組合は昨年、親子連れらに大好評だったタコ専用“マンション”のオーナーを募集している。

　マンションとは中に餌を仕掛け、ロープで結びつけられたかご６個（室）のこと。かごを海底から引き揚げた際、タコが複数入っていても、タコ以外のものが獲れていても、“入居者”はすべてオーナーのものになる。

　かごは前日に仕掛けたものを引き揚げるが、オーナーの都合で引き揚げのみの体験も可能。獲れたタコは港で、ゆでたり刺し身にしたりして楽しめるほか、持ち帰ることもできる。大人気につき、今年は昨年の５倍となる６００室を準備。引き揚げ予定日は６〜８月の休日などから選ぶことができる。参加料金は持ち帰り用の梱包材、乗船料など含めて１万円（６室）。同漁協（電）０４７０・５７・２５４１。

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　東京電力は１８日、福島第１原発２号機の原子炉建屋に作業員４人が入り、放射線量の測定や破損箇所の確認など始めたと発表した。３月１５日に格納容器の圧力抑制プールで爆発音がして以降初めて。

【決死の作業続く】多数の写真でみる福島第１原発の復旧状況

　東電によると、作業員は午前９時２４分に建屋に入り、同３８分に退出した。被ばく線量は最大４．２７ミリシーベルトで、計画線量の１０ミリシーベルトを下回ったが、わずか１４分で半分近くに達した。

　今回は計器の調整や冷却設備の取り付けに先立ち、建屋内の作業環境を確認した。被ばくを防ぐため、重さ数キロの「タングステンベスト」などを着用し、空気ボンベも使用。当初は１７日午後に入る予定だったが、準備に手間取り、１８日に延期された。

　また、経済産業省原子力安全・保安院は１８日、２号機の使用済み核燃料プールを安定的に冷やすための仮設の冷却装置を近く設置すると発表した。現在は仮設ポンプで注水を続けているが、プールの水を原子炉建屋外に引いて空気で冷やし、プールに戻す方法に変更する。２号機ではプールから高温の蒸気が出ており、原子炉建屋内の湿度低下も期待している。【関雄輔、酒造唯、関東晋慈】


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