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非常に分業化されている某企業のコールセンター

私は、カスタマサポートで働いていた時のこと、某IT企業のコールセンターでの電話がかかってきた。当社の製品がその企業の顧客に再販売されているようで、それが失敗したということだった。症状を聞いて、それは他の部署に電話してくれと答えた。そして、その別の部署に電話して症状を聞いて選択肢を送ることになった。そして、送付先を聞いて別の種類に電話しろと指示。全く初めてのコールセンターの人々すべて持っているんじゃないの、ちょっといらっと言いながらも、面白かった。
電話代行業務は電話をかける方との電話を受ける方とに分かれています。その中でも珍しいと思ったことは何でも屋の電話代行業務です。何でも屋に仕事を依頼する中で、多くの事が言及電話をかけてくれという要請といいます。取引相手とのお見合い相手、そして仕事を辞めたいが引退報告の電話をくれというのでびっくりしてしまいます。
　【注目リリース】2011年5月20日、カプコンはニンテンドー3DS用ソフト「謎惑館〜音の間に間に」の発売日について発表した。

　詳細は以下の通り。（表記などはほぼ原資料のまま）

　話題の立体音響で遊ぶ、ニンテンドー3DS専用ゲーム『謎惑館〜音の間に間に』の発売予定日が決定！！

　2011年8月4日（木）発売予定！！

◎2011年8月4日（木）発売予定！！

　謎惑館（なぞわくやかた）〜音の間に間に〜

▼希望小売価格

　4，800円（税込）

▼プラットフォーム

　ニンテンドー3DS

▼ジャンル

　立体音響アドベンチャー

▼プレイ人数

　1人

▼CEROレーティング

　審査予定

※本作をプレイするには、イヤフォンなどが必要です。

　ニンテンドー3DSでしか遊べない、斬新なゲームがカプコンから誕生。

　「オトフォニクス」という立体音響の技術を使用。イヤフォンなどを使ってプレイすることで「音」を立体的に聴くことができる。3Dスクリーン、ジャイロセンサー、モーションセンサー、マイクなど、ニンテンドー3DS独自の機能を使って遊ぶゲーム！

　聴くだけで『謎惑館（なぞわくやかた）』のことがと〜ってもよく分かる、Webラジオが登場。

＜音の間に間に！謎惑RADIO☆＞

　本日より公式サイトで番組配信！

▼公式サイトで今スグ聴こう！

　http://www.capcom.co.jp/nazowaku/

　謎惑ラジオが今日から配信開始！

　3人の声優さんが出演した立体音響ラジオを本日より公式サイトで配信！タイトルは「音のまにまに！謎惑RADIO（なぞわくレィディオ）！」この番組は『謎に惑う館』と言うコンセプトの元に制作されたゲーム、『謎惑館　音のまにまに』の謎を解き明かす番組です。

　「謎惑館とは何か？」「立体音響とは何か？」

　謎惑RADIOを聞けば、そんな疑問はスッキリ解決。

　パーソナリティーは、ゲーム中に声優として出演する、井上喜久子、市来光弘、近藤佳奈子の3名。楽しいトークの他にも、立体音響システム「オトフォニクス」で収録したコーナーもあるよ！

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谷川流のライトノベル「涼宮ハルヒの驚愕」の初回限定版が、明日5月25日に発売される。この初回限定版には、いとうのいぢ描き下ろしイラストなどを収めた特製小冊子「涼宮ハルヒの秘話」が付く。

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約4年ぶりのシリーズ最新刊を待ち望むファンに向けて、アニメイトの一部店舗では通常営業時間外の深夜・早朝販売を行う。深夜販売は日付が切り替わる5月25日午前0時から。早朝販売の開始時刻は店舗ごとに異なる。実施店はアニメイト公式サイトにて確認しよう。

またアニメイト各店・ACOS各店では、5月31日まで「涼宮ハルヒの驚愕 発売記念フェア」を開催している。「涼宮ハルヒ」シリーズの関連商品を1000円以上購入するごとに「SOS団応援カード」を1枚プレゼント。絵柄は5種類用意されている。


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アトランティック・レコードとの契約が決まり、歌手として正式デビューを果たすと報じられていたグウィネス・パルトロウだが、多額の契約金を要求したために契約がおじゃんになってしまったらしい。

【写真】歌手デビューの話があったグウィネス・パルトロウだが、多額の契約金を要求したために契約がおじゃんになったという

『Country Strong』(10)で、ブリトニー・スピアーズをモデルにしたといわれている問題を抱えた歌手役を演じ、歌唱力を大絶賛されたグウィネス・パルトロウは、グラミー賞授賞式やアカデミー賞授賞式の晴れの舞台でもその歌唱力を披露した。そして3月には90万ドルでアトランティック・レコードと正式契約を結んだと、ニューヨーク・ポスト紙が報じていた。

しかし今回、同紙に関係者が語った話では、「アトランティック・レコードのボスもオーナーも、グウィネスとの契約に興味を持っており、とても協力的だったんです。しかし、グウィネスが要求してきた1億ドルという契約金はあまりに高額すぎて、契約が頓挫してしまった」という。

それが事実であれば残念な話だが、かねてからグウィネスの広報は、「アトランティック・レコードだけではなく、他社からもオファーをもらっていますが、グウィネスは、まだ本格的にアルバムデビューをするかどうか悩んでいます」と語っており、グウィネスがその気になれば、アトランティック・レコードと契約できなくても、他社からデビューする可能性も残されているようだ。【NY在住/JUNKO】


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